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领导者正念的双刃剑效应:心理资本与自我损耗在员工主动担责行为中的双重路径机制
【字体: 大 中 小 】 时间:2025年08月31日 来源:BMC Psychology 3
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本研究针对VUCA(易变性、不确定性、复杂性和模糊性)时代下员工主动担责行为(TC)的影响机制,通过社会信息处理理论(SIP)揭示了领导者正念(LM)的双刃剑效应。研究发现:正念领导通过提升员工心理资本(PC)促进TC行为,但也会通过引发自我损耗(ED)抑制该行为;中庸思维(ZT)能强化LM对PC的积极作用并缓解其对ED的负面影响。该研究为组织在动态环境中激发员工变革行为提供了理论依据和实践启示。
在充满易变性、不确定性和复杂性的商业环境中,员工主动挑战现状、推动组织变革的行为(即主动担责,Taking Charge)成为企业生存发展的关键。然而这种打破现状的行为往往伴随着高风险和资源消耗,员工常因顾虑后果而退缩。传统研究多聚焦领导行为对员工主动性的单方面促进,却忽视了领导特质可能产生的复杂影响。尤其在中国文化背景下,领导者展现的"正念"特质——即对当下经验保持非评判性觉察的能力——究竟会如何影响员工变革行为,成为亟待探索的学术盲区。
为解开这个谜团,Sun Xiuming、Xu Zhenting和Liu Lin团队在《BMC Psychology》发表研究,创新性地运用社会信息处理理论(SIP),揭示领导者正念(LM)对员工主动担责(TC)的双刃剑效应。研究发现:一方面,正念领导通过营造开放包容的氛围,显著提升员工心理资本(PC),包括自我效能感、希望、乐观和韧性四项核心要素,从而激励TC行为;另一方面,领导者的持续环境适应和多角度分析要求,会消耗下属认知资源,导致自我损耗(ED)状态,反而抑制变革意愿。更关键的是,具有中庸思维(ZT)特质的员工能更好地平衡这种矛盾——这种源自儒家文化的辩证思维模式,帮助员工整合多方信息,既强化了LM对PC的增益,又缓解了其对ED的负面影响。
研究采用两阶段问卷调查法,间隔1个月追踪收集中国335名企业员工数据。通过分层线性回归和Bootstrap分析验证:LM对TC存在显著正向影响(β=0.48),但会通过PC(β=0.30)和ED(β=-0.17)产生相反的中介效应。ZT的调节作用尤为突出:当ZT水平较高时,LM对PC的促进作用更强(β=0.58);而当ZT较低时,LM引发的ED更显著(β=-0.15)。


主要技术方法包括:1)采用Brown和Ryan开发的MAA量表评估LM;2)使用Luthans的24项PC量表测量心理资本;3)通过Morrison和Phelps的TC量表捕捉员工变革行为;4)运用Wu和Lin编制的中庸思维量表评估ZT特质;5)采用AMOS 23.0进行验证性因子分析,SPSS 26.0进行层级回归检验。
研究结果部分显示:
主效应检验:LM显著正向预测TC(β=0.48, p<0.01),支持H1假设
促进路径:LM通过提升PC(β=0.41)间接促进TC,完全中介效应值为0.12
抑制路径:LM同时通过增加ED(β=0.25)间接抑制TC,部分中介效应值为-0.04
调节效应:ZT显著强化LM→PC路径(β=0.09),弱化LM→ED路径(β=-0.07)
讨论部分指出,该研究突破性地将SIP理论引入领导力研究,首次揭示LM对员工行为的双重影响机制:既作为资源增益器通过PC赋能,又作为资源消耗器通过ED制约。实践层面建议:1)开展领导者正念训练时需警惕认知超负荷;2)通过"挑战性奖励"机制补偿员工资源消耗;3)将中庸思维纳入员工认知培训体系。这些发现不仅拓展了正念研究的组织行为学视野,更为跨文化情境下的变革管理提供了精准干预靶点。
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