中国青年网络公共协商的心理动机机制：基于社会冲突事件下的认知-情感-意志整合模型

这篇研究通过问卷调查（n=1,092）探讨了中国青年参与网络公共协商（Online Public Deliberation）的心理动机机制，揭示了事件卷入度（EI）和群际情绪传染（IEC）通过选择性接触（SE）对协商程度的影响路径。研究发现：认知动机（EI）显著提升意见表达清晰度（COE）、讨论理性（RT）和反对观点理解（COV），但会加剧对话主导性（CD）；情感动机（IEC）仅强化CD而未能促进协商质量；意志调节（SE）在认知/情感与协商行为间起关键中介作用。研究为优化青年网络政治参与提供了实证依据。

　　

1 引言

随着中国互联网普及率达76.4%，网络社会为公共协商（Public Deliberation）提供了新场域。青年（15-30岁）作为网络主力军（占网民总数23.8%），其协商行为呈现理性表达（Reasoning in Talk）与对话主导（Conversational Dominance）并存的特征。现有研究多关注网络结构因素，却忽视参与者心理过程。本研究基于社会冲突事件背景，构建认知（卷入度）-情感（群际情绪）-意志（选择性接触）整合模型，揭示青年网络协商的内在机制。

2 材料与方法

2.1 理论基础

公共协商包含五大核心维度：合理表达、异见交流、反对观点理解、清晰陈述和文明沟通。研究采用动机认知理论，将EI定义为个体对事件重要性的主观感知（Zaichkowsky, 1985），IEC测量群体情绪对个体的同化效应（Yang et al., 2016），SE则反映信息筛选的意志控制（Wang et al., 2018）。

2.2 研究模型

提出5项假设：H1认为EI正向影响协商程度（含COE/RT/COV）；H2假设IEC促进协商；H3预测SE提升协商质量；H4-H5则探讨SE的中介作用。通过AMOS 24构建结构方程模型（SEM），采用7级Likert量表测量变量，问卷经1,092份有效样本验证（α=0.660-0.895）。

3 结果

3.1 关键发现

• 认知主导：EI对COE（β=0.177）、RT（β=0.126）、COV（β=0.166^*）均具显著正向影响，但同时增加CD（β=0.117），印证H1部分成立。

• 情感局限：IEC仅强化CD（β=0.124^*），对协商质量无促进作用，H2被推翻。

• 意志桥梁：SE显著中介EI/IEC与协商行为的关系（95%CI不包含0），中介效应占比达32.1%-41.7%。

3.2 群体差异

男性在COE（M=4.895）、RT（M=5.615）、COV（M=5.200）上显著高于女性；高收入群体协商质量更优但CD更高；教育水平与COV正相关（r=0.101^*）。

4 讨论

4.1 认知的双刃剑

高EI青年既展现公民素养（COV提升），又因自我效能感过强产生话语霸权。这与ELM模型吻合：高卷入个体更关注核心信息，但社交媒体文本碎片化限制理性论证深度。

4.2 情感的消极面

IEC（M=3.516）激发表达欲却阻碍深思熟虑，印证Bickford观点——情绪是政治沟通的必要组成，但需警惕"情绪淹没理性"现象。

4.3 算法的调节困境

SE（M=5.499）通过信息茧房强化既有立场，虽提升参与意愿（β_COE=0.273^*），却加剧群体极化风险。这与Sunstein的"回音室效应"理论形成呼应。

5 展望

未来研究可结合眼动实验追踪SE的认知神经机制，或采用跨文化比较（如中西方集体主义/个体主义差异）。需注意样本性别偏差（男性40.5%）及自报告法的局限性，建议补充网络民族志观察真实协商场景。

6 价值

研究突破传统结构分析框架，揭示心理动机对青年网络协商的差异化影响。为平台算法设计（如打破信息茧房）和公民教育（培养批判性思维）提供理论支持，助力构建清朗网络空间。