社会影响下信任行为的神经质人格调节效应：基于信任游戏的实验研究

本研究通过在线信任游戏(N=745)探讨社会评价信息对信任决策的影响机制。研究人员设计了控制组和4种情绪表达组(怀疑/不安全感/失望担忧/好奇)，发现所有干预均显著降低信任水平(p<0.01)，且神经质(Neuroticism)与个体认同度交互调节该效应。研究揭示了社交媒体时代社会评价可能削弱社会信任的潜在风险，为理解人格特质(Big-5)对社会影响的缓冲作用提供新证据。

　　

在社交媒体渗透日常生活的今天，人们持续暴露于他人评价的环境中。已有研究表明社会影响会改变个体决策，但关于其对信任行为的作用机制仍存在争议。信任作为经济发展的核心要素(Dearmon and Grier, 2009)，其敏感性引发学界关注——负面信息可能削弱信任(Han et al., 2019)，而神经质人格(Neuroticism)个体对共识暗示的易感性(Oyibo et al., 2017)更可能放大这种影响。这种社会心理机制在数字化时代具有特殊重要性，因为持续的社会评价暴露可能通过微妙途径侵蚀社会资本。

为探究这一问题，研究人员设计了一项创新性的在线信任游戏(Berg et al., 1995)。研究采用五组间设计：控制组直接决策；四个实验组在决策前分别接触"怀疑"、"不安全感"、"失望担忧"或"好奇"的情绪陈述，并通过滑块量表(0-100)评估认同度。745名参与者完成实验后，采用Rammstedt & John(2007)的简版Big-5量表评估人格特质。数据分析结合Mann-Whitney U检验、线性回归和Hayes PROCESS模型，重点考察神经质人格的调节作用。

1. 实验设计与方法
   研究通过SoSci Survey平台实施，采用"支付部分参与者"的激励设计(Charness et al., 2016)。信任者获得10个代币，可转移任意整数给受托者(金额三倍增长)。受托者决策通过策略法收集，确保实验组信任者接触的陈述不影响对应受托者。情绪陈述经学生样本预测试标准化，以女性形象图文呈现(见图1)。

2. 结果与讨论
   所有实验组转移金额显著低于控制组(p<0.01)，即便温和正向的"好奇"陈述也降低信任(p=0.01)。线性回归显示该效应超越互惠信念改变(表2)。神经质人格与认同度的三阶交互显著：高神经质者在低认同时对"怀疑/不安全感"陈述表现出更高信任，高认同时则显著降低(图2)。这种双向调节在"失望担忧"组较弱，表明情绪特异性。PROCESS分析确认神经质是唯一持续显著的人格调节因子(p<0.05)。

3. 结论与意义
   研究发现社会评价信息普遍削弱信任，且神经质个体表现出认同度依赖的双向调节。这支持共识效应(Cialdini, 2001)与认知紧张协同作用的解释。尽管具体机制待解——可能是情境社交性增强或深度反思诱发的不确定性——但结果对数字时代的社会信任建设具有警示意义。研究创新性地揭示人格特质缓冲社会影响的边界条件，为针对性干预提供依据。未来可探索更积极的社会提示能否抵消负面效应，这对缓解社会极化具有潜在价值。

该研究发表在《Journal of Behavioral and Experimental Economics》，通过严谨的实验设计拓展了我们对社会影响与人格交互作用的理解。特别是神经质个体的"情绪认同放大器"效应，为理解社交媒体时代的信任动力学提供了新视角。研究强调在数字环境中，即使是中性信息也可能通过诱发反思而改变经济决策，这对平台设计和政策制定具有启示意义。