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多中心临床药师工作时间分配、干预行为及工作干扰模式的实证研究
【字体: 大 中 小 】 时间:2025年04月22日 来源:International Journal of Clinical Pharmacy 2.6
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为解决临床药学服务流程优化缺乏数据支撑的问题,研究人员开展多中心临床药师工作行为研究。通过Clockify?计时工具记录4家医院9天678.3小时工作数据,发现药师80%时间用于临床活动(12%为患者面谈),日均干预67次/百例患者,为优化药学服务资源配置提供重要依据。
这项多中心研究犹如给临床药师(clinical pharmacist)的工作装上了"显微镜"——训练有素的药学生使用Clockify?计时应用,在2024年7月29日至8月8日期间,对4家医院的药师进行持续9天的"工作解剖"。
数据显示:药师们每天像"医疗侦探"般投入678.3小时,其中80%时间在破解用药谜题(clinical activities)。最耗时的当属出院患者(discharge patient)服务,日均耗时25.9分钟,占比21.9%;其次是复诊患者(review patient)占21.6%。有趣的是,虽然药师日均遭遇34次"任务打断"(interruptions),但每百例患者仍能完成67次精准用药干预(interventions)。
最值得关注的是,药师们12%的工作时间在与患者"零距离"交流(face-to-face),这种"看得见的药学服务"或许正是提升医疗质量的关键钥匙。研究结果如同GPS导航,为优化药学人力资源配置提供了精准坐标。
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