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在护理人员短缺、需提供文化适配护理的背景下，研究人员以 Ray 跨文化护理理论为指导，分析 32 名台湾护生反思文档。结果得出四个主题，包括满足个体身心需求、学习关怀伦理等。该研究为护理教育提供参考，助力提升护生关怀能力与护理质量。
在当今医疗领域，护理的重要性不言而喻。然而，护理行业正面临着严峻的挑战。一方面，全球范围内护理人员短缺，这对护理质量产生了极大的影响；另一方面，随着社会的发展，患者来自不同的文化和种族背景，临床护理人员需要具备文化敏感性和同理心，以提供符合文化背景的护理，满足患者多样化的需求。为了培养出具备专业能力，能够为患者和家属提供恰当护理的护生，探究护生对专业护理中 “关怀” 意义的理解变得至关重要。
来自台湾长庚科技大学护理系等机构的研究人员开展了此项研究。他们以 Ray 的跨文化护理动力学理论（Ray’s Transcultural Caring Dynamics in Nursing and Health Care Theory）为指导，对 32 名完成基础专业护理课程的台湾护生的书面反思进行分析，探究护生对关怀意义的批判性反思。该研究成果发表在《BMC Medical Education》上。
研究人员采用的主要技术方法包括：收集护生在第一年学习期间的开放式反思文档作为研究数据，运用定性编码方法，在 NVivo V12 软件辅助下，以 Ray 理论为指引进行数据分析。数据由两名双语研究人员进行分析，并与 Ray 理论的作者讨论达成最终主题的共识。
研究结果呈现出四个主题：
- 构建关怀体验以满足个体身心需求：护生认为关怀体验应满足个体健康需求，要积极倾听、给予关爱和保持开放沟通。例如，了解不同阶段个体的身心和社会行为，有助于识别其需求；关注老年患者的特殊需求，给予耐心、爱心和真诚关怀。
- 通过尊重个体完整性和权利学习关怀伦理：护生在与他人互动中探讨关怀伦理，强调尊重个体完整性和权利，将患者视为独特个体，尊重其隐私和尊严，避免仅以疾病定义患者。
- 家庭、学校同伴和社区影响关怀体验：家庭、学校同伴和社区会影响护生的关怀体验。如通过对家人、同学的观察和反思，护生认识到不同背景会塑造不同个性，进而理解关怀的重要性，学会包容和关怀他人。
- 探索教学方法以增强关怀体验：护生认为观看案例场景后的小组讨论策略，聚焦促进个体文化多样性，有助于学习。视频中的典型行为和实际经验，以及小组讨论中的交流分享，能加深对不同阶段患者的理解，增强同理心。
研究结论和讨论部分指出，护生通过反思学习关怀，关注个体需求能增加对文化多样性和代际同理心的理解。不同年龄段患者有不同的身心和社会需求，提供适合年龄的护理，基于同理心关怀患者至关重要。同时，多种环境因素影响个体发展，校园环境和教师引导对培养护生关怀能力有重要作用。采用批判性反思的教学策略，能促进护生关怀体验的发展，这些教学方法不仅适用于课堂，也可延伸到家庭和社区。
此项研究意义重大，它为护理教育提供了宝贵的参考。让教育者认识到在教学过程中，应注重引导护生关注个体差异，培养文化敏感性和同理心，同时采用多样化的教学方法，提升护生的关怀能力，进而提高整体护理质量，为患者提供更优质的护理服务。
