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为探究情绪效价（emotional valence）和稀缺感知（scarcity perception）如何影响价格 - 质量效应（price-quality effect），研究人员开展了四项研究。结果表明积极情绪增强价格 - 质量效应，稀缺感知起调节作用。该研究为理解消费决策提供新视角，对消费者和商家均有重要意义。
在消费的世界里，价格与质量的关系一直是消费者和商家关注的焦点。人们常常会根据价格来判断产品的质量，认为 “一分钱一分货”，但实际上，价格并不能完全代表质量。过往研究发现，价格差异中仅有 4% 可归因于质量差异，更多时候，消费者的主观因素，如态度和情感，在价格 - 质量判断中起着关键作用。然而，关于情绪效价如何影响价格 - 质量判断的研究却十分有限。为了深入了解这一现象，中央财经大学的研究人员开展了一系列研究 ，相关成果发表在《Scientific Reports》上。
研究人员采用了多种研究方法。在样本选取上，通过 Credamo 在线平台招募了不同年龄、性别和背景的参与者。研究方法主要包括问卷调查，如使用积极 / 消极情感量表（Positive/Negative Affect Scale）和价格 - 质量效应量表测量参与者的情绪状态和价格 - 质量判断倾向；实验操纵，如通过回忆特定事件、听音乐等方式操纵参与者的情绪，设置不同价格条件的产品情境；统计分析，运用回归分析、方差分析（ANOVA）等方法探究变量之间的关系 。
研究 1 旨在探索情绪与价格 - 质量效应之间的联系。研究人员通过问卷调查的方式，让 298 名参与者评估自己的情绪状态，并完成价格 - 质量关系量表。结果发现，积极情绪与价格 - 质量判断呈正相关（r = 0.13，p <0.01），而消极情绪与价格 - 质量判断无显著关系（r = 0.07；p = 0.21）。回归分析进一步表明，积极情绪是价格 - 质量效应的显著预测因子（β = 0.13，t [296]=2.31，p < 0.05，95% CI =[0.01,0.27]），但消极情绪不是（t [296]=1.27，p = 0.21）。不过，由于该研究是相关性研究，无法确定因果关系。
研究 2 通过计算产品价格与主观质量评价之间的相关系数来测量价格 - 质量效应，并对情绪状态进行了实验操纵，设置了中性情绪组作为对照组。116 名参与者被随机分配到积极或消极情绪组，先通过回忆快乐或悲伤的经历来诱导情绪，然后对电脑鼠标的质量进行评价。操纵检查显示情绪诱导成功，独立样本 t 检验结果表明，积极情绪组参与者价格与质量的平均相关性（M = 0.52，SD = 0.21）显著高于消极情绪组（M = 0.43，SD = 0.14，t [114]=2.84，p < 0.001，95% CI =[0.076,0.425]，d = 0.51），说明积极情绪使参与者感知到价格与质量的联系更紧密。
研究 3 采用了另一种研究范式，探究不同情绪状态下个体对高价和低价产品质量评价的差异。194 名参与者被随机分配到 2×2（情绪：积极 vs. 消极；价格：高 vs. 低）的组间实验设计中。参与者在诱导情绪后，对闹钟产品的质量进行评价。操纵检查表明情绪诱导成功，2×2 组间方差分析结果显示，情绪效价和价格之间存在显著的交互作用（F [1, 186]=4.75，p < 0.03，η2 = 0.03）。简单效应分析发现，积极情绪的参与者认为高价产品质量（M = 5.64，SD = 0.17）显著高于低价产品（M = 4.78，SD = 0.92，t [(97]=4.34，p < 0.001，95% CI = [0.47, 1.26]），而消极情绪的参与者对高价和低价产品的质量评价无显著差异（M 高 = 4.46，SD = 1.22；M 低 = 4.36，SD = 1.03，t [93]=0.46，p = 0.64） 。
研究 4 进一步探究了稀缺感知在情绪效价与价格 - 质量效应关系中的调节作用。123 名参与者被随机分配到积极或消极情绪组，通过听快乐或悲伤的音乐来诱导情绪，然后完成相关量表。结果显示情绪诱导成功，回归分析表明，情绪效价和稀缺感知之间存在显著的交互作用（β = -0.30，t = -2.24，p <0.05，95% CI =[-0.57 -0.04]）。简单斜率分析发现，对于低稀缺感知的个体，情绪对价格 - 质量效应无显著预测作用（β = -0.01，t = -0.08，p = 0.93）；而对于高稀缺感知的个体，情绪显著负向预测价格 - 质量判断（β = -0.72，t = -3.31，p < 0.01，95% CI =[-1.16,-0.29]） 。
综合这四项研究，研究人员得出结论：积极情绪能增强价格 - 质量效应，消极情绪在无稀缺感知时对价格 - 质量判断影响较小，但在高稀缺感知时，消极情绪会降低个体依赖价格判断质量的可能性。这一研究在理论上，拓展了对消极情绪积极作用的理解，丰富了稀缺性的心理学研究；在实践中，有助于消费者做出更理性的消费决策，也为商家定价和营造购物氛围提供了参考。不过，该研究也存在一定的局限性，如未探究具体情绪的影响，缺乏不同购物渠道的比较等，为后续研究指明了方向。
