社会工作人员老年照护能力与态度评估：为专业培训 “精准导航”

《BMC Medical Education》：Assessment of social workers’ educational needs in geriatric competencies and attitudes towards older adults

为解决社会工作人员老年照护能力与态度相关问题，研究人员开展评估其教育需求的研究，发现能力较低且多因素有影响，对培训有重要意义。

　　在全球人口老龄化加速的浪潮中，老年人在总人口中的占比不断攀升。以土耳其为例，过去五年间，老年人比例从 8.8% 跃升至 10.2%，增长态势明显。这一变化带来诸多挑战，老年人及其亲属对高质量社会服务的需求日益增长，可现实却不尽如人意。土耳其高校的社会工作专业，老年学常作为选修课开设，其校友在老年照护方面的专业能力尚不明确，且针对社会工作者的老年知识与技能培训项目也极为匮乏。社会工作人员在为老年人提供服务时，由于缺乏专业培训，难以满足老年人复杂多样的需求。在此背景下，开展对社会工作人员老年照护能力和态度的研究迫在眉睫，这对于提升服务质量、应对老龄化社会挑战意义重大。

来自土耳其多所高校的研究人员，包括 Inonu 大学、Ege 大学、T?naztepe 大学等，为深入了解社会工作人员在老年照护方面的情况，展开了一项针对 1619 名社会工作人员的研究。研究成果发表在《BMC Medical Education》上，为该领域提供了重要参考。

在研究方法上，研究人员采用了横断面定量研究设计。样本来源于土耳其社会工作者协会的志愿者，通过便利抽样选取。数据收集借助三种工具：用于收集社会人口学信息的问卷、评估老年社会工作能力的老年社会工作能力量表（Geriatric Social Work Competency Scale）以及衡量对老年人态度的加州大学洛杉矶分校老年态度量表（UCLA Geriatric Attitudes Scale）。数据分析则运用 IBM SPSS Statistics 26.0 软件，采用多种统计方法，如 Mann–Whitney U 检验、Run 检验（Swed-Eisenhart）、Spearman 相关性分析、卡方检验（Chi-Square Test）和 Kruskal–Wallis 检验等。

研究结果如下：

• 社会人口学特征：参与研究的 1619 名社会工作人员中，女性占 53.8%，年龄中位数为 32 岁，平均专业经验为 7 年。多数人（67.6%）未接受过老年相关在职培训，72.1% 的参与者家中没有老人同住。
• 能力与态度评分：老年社会工作能力量表平均得分 109.6±32（满分 160 分），45.65% 的参与者得分低于平均分；UCLA 老年态度量表平均得分 54.2±4.8（满分 70 分），53.86% 的参与者得分低于平均分。这表明社会工作人员在老年照护能力和积极态度方面均有待提升。
• 相关性分析：年龄与老年社会工作能力量表和 UCLA 老年态度量表得分均呈弱负相关（p<0.001） 。专业经验与两个量表得分均呈正相关（p<0.05），即经验越丰富，能力和态度得分越高。在职培训与 UCLA 老年态度量表得分呈弱相关（rho =0.20；p<0.001），接受过在职培训的人员在该量表上得分更高。与老年人同住和老年社会工作能力量表（及其子量表）得分显著相关（p<0.001） ，说明与老年人的接触对提升老年照护能力有积极影响，但与对老龄化的态度无显著关系。此外，毕业院校与两个量表得分也存在显著相关性（p<0.001） ，不同院校毕业生在老年照护能力和态度上存在差异。

研究结论与讨论部分指出，该研究强调了制定全面培训计划的紧迫性，以弥补社会工作人员在老年照护能力和对老龄化态度方面的不足。年龄、专业经验、教育背景、在职培训以及与老年人的个人经历等因素，都与社会工作人员服务老年人群体的能力密切相关。为解决这些问题，定制化的培训应着重强化老年知识、培养积极态度，并提供符合实际情境的实践技能，如危机干预、护理协调等。这样的培训计划有助于提升社会工作人员的专业能力，进而提高老年人的照护服务质量，更好地适应老龄化社会的发展需求。然而，该研究也存在局限性，主要依赖定量数据和预设量表，缺乏定性研究方法，难以深入探究背景挑战和相关性背后的原因。未来研究可采用混合方法，通过纵向或实验设计验证研究结果，深入探讨组织和政策层面因素对培训需求的影响，并试点有针对性的干预措施，以确定老年培训项目中最有效的组成部分。