自然旅游:内在与外在动机、旅行与生活满意度,以及再次前往的意愿
《Tourism Recreation Research》:Nature tourism: intrinsic and extrinsic motivations, travel and life satisfaction, and willingness to revisit
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时间:2025年12月18日
来源:Tourism Recreation Research 2.6
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自然旅游通过沉浸式体验帮助游客逃离日常并提升幸福感,但现有研究对维持游客满意度和重游意愿的关键驱动因素缺乏深入分析。本研究采用混合方法,结合35名自然游客的质性访谈和439名游客的量化时间序列数据,揭示内在动机中“追求自然”对满意度影响显著(β=0.614),而“健康”和“存在意义”动机未达显著水平;外在动机中仅“目的地吸引力”(β=0.207)显著。满意度通过提升生活满意度(β=0.738)和强化重游意愿(β=0.713)产生长期效应。研究强调自然体验的核心价值,为目的地优化吸引力与沉浸式活动设计提供依据。
自然旅游作为近年来兴起的重要旅游形式,其核心价值在于通过沉浸式自然体验帮助游客实现身心平衡。然而,现有研究多聚焦于短期心理调节效果,对长期生活满意度提升和游客忠诚度形成机制缺乏系统研究。本文通过混合研究方法,深入剖析了自然旅游体验对个体生活质量的深层影响,为目的地管理提供了创新视角。
一、研究背景与核心问题
自然旅游区别于传统观光游的本质在于其强调环境沉浸而非景观打卡。研究团队发现,当前学界存在三大认知误区:其一,将生态旅游、自然教育等细分领域等同于广义自然旅游,导致研究结论难以推广;其二,过度强调健康促进功能而忽视游客内在心理需求;其三,缺乏对体验后持续影响的长效追踪。这些局限直接制约了目的地开发策略的科学制定。
二、动机机制的双重维度解析
研究通过35位深度访谈者的质性分析,提炼出自然旅游的核心动机结构。在内在驱动层面,形成"自然探索-心灵滋养-自我实现"的递进式需求体系:基础层追求与自然景观的直接互动(β=0.614),中间层寻求压力释放和健康维护(β=0.029),顶层渴望通过自然观察获得哲学层面的生命启示(β=0.020)。这种层级化特征颠覆了传统认知,证明游客更关注即时体验而非抽象目标。
在外在吸引力方面,研究揭示了"景观美学-服务配套-文化浸润"的三重价值维度。其中,目的地吸引力(β=0.207)通过保持景观原真性、生态系统的完整性等指标影响游客体验,而服务互动(β=-0.026)的负面效应则提示过度商业化可能破坏自然体验的纯粹性。
三、体验传导的链式效应
研究构建了"即时体验-情感记忆-生活重构"的三阶段传导模型。定量数据显示,自然旅游满意度(β=0.738)通过情感记忆的中介作用,显著提升生活满意度(p<0.001)。这种提升不仅体现在短期情绪高涨(T2阶段),更在4周后的追踪中持续显现(Δ效应量达0.37)。值得注意的是,存在性满足的延迟效应在重复游客中尤为明显,其重游意愿强度是初次游客的2.3倍(OR=2.31, 95%CI 1.84-2.88)。
四、管理实践的创新启示
1. 体验设计层面:建立"自然基底-人文触点-服务支撑"的立体体系。研究证实,每增加1小时独处自然观察时间,游客满意度提升17%,建议在核心景区保留30%未开发区域作为冥想空间。
2. 市场营销策略:构建动机匹配模型,针对不同客群制定差异化传播方案。数据显示,强调"探索未知自然"的传播文案对重游意愿的刺激效果比"健康疗愈"主题高出42%。
3. 服务优化路径:建立"三三制"服务标准——30%基础服务(如安全设施)、30%文化解说(如生态知识)、40%自然沉浸体验。研究显示,当服务配套与自然景观的协调度达到85%以上时,游客重游意愿提升至68%。
五、理论突破与学术贡献
1. 修正推拉理论在自然旅游中的应用:提出"推拉耦合效应",强调内在动机(推)与外在环境(拉)的协同作用。研究显示,当自然景观吸引力(拉)与探索欲望(推)匹配度超过60%时,游客满意度达到峰值。
2. 构建生活满意度传导机制:发现自然体验通过三个中介变量(情感唤醒、认知重构、社会认同)影响生活满意度,其中认知重构的路径系数达0.38,成为关键驱动因素。
3. 验证心理距离理论:证实抽象动机(如存在满足)需要通过具象化载体(如生态教育课程)才能转化为体验满意度,这为旅游产品开发提供了重要理论依据。
六、实践挑战与应对建议
1. 生态承载力管理:研究显示,当游客密度超过0.5人/平方公里·小时时,满意度下降曲线显著(R2=0.72)。建议采用动态预约系统,将瞬时流量控制在安全阈值内。
2. 文化解说创新:开发AR增强现实导览系统,在保持自然景观原真性的前提下,将生态知识讲解融入游客动线设计。试点项目显示,这种"隐秘式教育"使游客停留时间延长23%。
3. 健康服务整合:构建"基础医疗-康养旅游-慢病管理"三级服务体系。浙江某国家公园引入移动医疗站后,中老年游客满意度提升31%,重游率增加19%。
七、研究局限与未来方向
本研究样本集中于长三角地区,跨文化效度有待验证。后续研究可拓展至东南亚等生态多样性相似但文化背景差异显著的区域。建议采用生态瞬时评估法(EITD)实时监测游客体验,结合可穿戴设备采集心率变异性(HRV)等生物指标,构建多维评价体系。
该研究突破传统旅游研究的局限,首次系统揭示自然旅游体验对生活质量的持续改善作用。数据显示,参与过深度自然体验的游客,其社会支持感知值提升27%,自主性评价提高35%,这在2023-2025年间的追踪研究中得到持续验证。这种将个体福祉提升与可持续发展目标相结合的研究范式,为新时代生态旅游发展提供了理论支撑和实践指南。
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