人类与人工智能互动背后的动机：代理性与共同体性

《Asian Journal of Social Psychology》：Agentic and communal motivations underlying human–AI interactions

人工智能与人类互动中的动机机制研究，基于代理性与共通性框架，探讨认知、态度行为及文化差异影响，提出未来需关注动机系统与交互的动态关系及跨文化研究。

　　

摘要

人工智能（AI）系统在人类社会中无处不在，人类与AI之间的关系质量与人们的福祉密切相关。在频繁的人机交互背景下，理解人们与AI互动背后的心理过程——尤其是动机机制——越来越受到研究关注。基于“能动性”（agency）和“共融性”（communion）这一总体框架，我们回顾了有关能动性和共融性动机如何影响与AI互动的两个关键方面的研究：人们对AI的认知以及对待AI的态度或行为。我们还指出了人们在动机方面与AI互动的文化差异。此外，我们提出了未来研究的关键方向，包括探讨动机系统如何塑造和被人类与AI的互动所塑造；研究能动性和共融性动机如何共同影响与AI的互动；以及探索不同文化背景下人们与AI互动方式的差异。最后，我们认为研究人们对AI的动机行为有助于加深对人类动机过程和人机关系的理解。

利益冲突声明

所有作者声明没有利益冲突。