职业倦怠与心理求助污名的关联研究：基于斯洛文尼亚外科护士的实证分析

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本研究针对外科护士群体中职业倦怠与心理求助污名的关联问题，通过横断面调查分析322名护士数据，发现职业倦怠与求助态度呈负相关（ρ=-0.178, p=0.002），且性别差异显著。研究为医疗机构制定针对性心理支持策略提供了实证依据，对改善护士心理健康及护理质量具有重要意义。

　　

在医疗行业高强度的工作环境下，外科护士长期面临手术压力、紧急抢救和超时工作等多重挑战，职业倦怠（burnout）逐渐成为影响医护群体身心健康的关键问题。尽管心理支持资源日益普及，但许多护士因担心被贴上"脆弱"的标签而回避求助，这种心理求助污名（stigma）可能加剧倦怠的恶性循环。为厘清二者关系，斯洛文尼亚马里博尔大学健康科学学院的Aljana Smajlovi?和Leona Cilar Budler开展了一项聚焦外科护士的实证研究，成果发表于《Acta Psychologica》。

研究采用横断面设计，于2024年12月至2025年1月通过方便抽样对斯洛文尼亚中部地区322名外科护士进行问卷调查。关键方法包括：使用Maslach倦怠量表（MBI）评估情绪衰竭（emotional exhaustion）、去人格化（depersonalization）和个人成就感（personal accomplishment）三维度；采用专业心理求助态度量表（ATSPPH）测量污名程度；通过Spearman相关性分析、Mann-Whitney U检验等非参数统计方法处理非正态分布数据。

3.1 护士职业倦怠率

数据显示59.6%的护士总体倦怠程度较低，但情绪衰竭维度异常突出：44.2%处于中度倦怠水平，15.8%达到高度倦怠。个人成就感维度则呈现积极态势，83.6%的护士保持较高职业价值感。这表明外科护士虽承受显著情感消耗，仍能从工作中获得满足。

3.2 心理求助污名与态度

ATSPPH量表评分中位数32.0（Q1-Q3:22.2-41.0）反映护士群体对心理求助持矛盾态度，仅40.1%明确支持专业求助。相关性分析揭示倦怠与求助态度呈微弱负相关（ρ=-0.178, p=0.002），证实高度情绪衰竭者更易持负面态度（U=2091.5, p=0.010）。但个人成就感与求助态度无显著关联（p=0.807），推翻原假设H3。

3.3 人口学变量与倦怠及污名的关系

性别分析显示女性护士情绪衰竭程度显著高于男性（p=0.001），而男性表现出更强心理求助污名（p=0.036）。工作年限、教育背景与倦怠无显著关联，周工作时间与倦怠程度亦未呈现规律性变化，提示组织环境因素可能比个体特征更具影响力。

讨论部分强调，情绪衰竭作为倦怠核心维度对外科护士求助行为产生抑制效应，而性别差异要求干预策略差异化：女性群体需重点缓解情感消耗，男性群体则应突破文化规训下的污名障碍。研究创新性地将Maslach倦怠理论与求助行为理论整合，证实降低污名需从组织制度层面入手，如建立保密性心理咨询通道、重构工作负荷分配机制。

本研究存在样本代表性局限及横断面设计的因果推断约束，但为医疗管理机构提供了明确行动方向：通过系统化干预打破"倦怠-污名"闭环，既可提升护士职业生命力，亦为患者安全筑起隐性保障。未来研究可纵向追踪倦怠动态演变，并探索文化因素对心理求助行为的调节机制。