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近年来医疗环境中暴力事件频发，主要针对护士和医生，暴力形式包括物理、心理及语言暴力。研究通过近五年系统性综述发现，服务质量和护理方式可能是诱因，且互动频繁的科室更易发生此类事件，对医护人员职业安全构成威胁。
阿里亚娜·卡利克斯托·德·奥利维拉（Ariane Calixto de Oliveira）|阿尔伯特·斯基亚维托·德·索萨（Albert Schiaveto de Souza）|普里西拉·玛丽亚·马尔凯蒂（Priscila Maria Marcheti）|玛丽安娜·马丁斯·斯佩罗托（Mariana Martins Sperotto）|埃莱恩·克里斯蒂娜·费尔南德斯·巴埃兹·萨蒂（Elaine Cristina Fernandes Baez Sarti）|若昂·维托尔·德·安德拉德·波尔图（Jo?o Vitor de Andrade Porto）
南马托格罗索联邦大学（Federal University of Mato Grosso do Sul），科斯塔·埃·席尔瓦大道（Avenida Costa e Silva），邮编79070-900，坎波格兰德（Campo Grande），巴西
摘要
近年来，医疗环境中暴力事件有所增加，这通常归因于对所提供的服务质量或医疗护理方式的不满。为了寻找这一现象的理论依据，过去五年进行了系统性的文献回顾。研究表明，针对护士和医生的暴力行为尤为突出。无论地理位置如何，在患者与医疗专业人员互动和协作至关重要的环境中，暴力事件的发生率更高。这些攻击性和暴力行为包括多种故意行为，患者常常将这些行为误解为自身的“权利”。虽然身体暴力因留下的明显痕迹而容易被察觉，但心理暴力是护士和医生报告最多的暴力形式。不幸的是，言语暴力往往未被注意到，其严重程度也未能得到充分评估。持续暴露在暴力环境中对所有医疗专业人员构成了重大威胁和风险因素，因此必须重视并缓解这一问题，以确保所有参与医疗工作的人员都能在一个安全、健康的环境中工作。
