SARS过后，医药公司学术推广“补课”忙

　　[AD340X300]大型制药企业特别是跨国药企每年的学术推广会一般都有几百场次，因为ＳＡＲＳ，这些活动均被迫取消，后ＳＡＲＳ时期——

    ６月中旬，广州连续几天下大雨。这对于某知名外资药企市场部的胡小姐来说，却是难得的“好天气”——随着笼罩在这个城市上空的ＳＡＲＳ烟云慢慢散去，被疫情打乱的工作节律又渐渐回到正轨。６月１３日，她从北京一到广州就开始对其公司华南地区的医药代表进行了一整天的培训。“我们公司的抗高血压新产品即将上市，内部的培训工作却受到ＳＡＲＳ影响一拖再拖，更不要说面向医院的学术推广了。”因为“非典”，新药的上市不得不推迟，随着“非典”的偃旗息鼓，抓紧时间给医药代表“补课”是当务之急。作为产品经理的她也忙起来了，１４日，胡小姐还要去上海做培训。



    学术推广严重受阻

    据另一家外资药企的区域经理介绍：“在非典肆虐的时期，学术推广活动受到了较大的影响。在医院内部举行学术推广会没有可能；在医院外开学术会也受政策限制。当时政府是严格禁止超过一定人数的集会，医生对疾病的传播情况熟悉，更不可能参加学术推广。外资公司一直重视新药的研发，绝大部分药品都是原研药，市场比较稳定，短时间学术推广的暂停对成熟品种的市场影响不大，但是对新产品上市的推广工作还是有一定的影响。

    深圳万泽医药有限公司广东地区经理白明月对记者说：公司的药品学术推广活动在疫情发生时期减少了很多，因为当时的组织活动难度很大，按照政府规定的大型聚集活动也暂停举办。员工的出差频率也大为减少，这样一来，新产品的上市自然受到一定影响。他还透露，深圳万泽医药公司本来计划在５月份为今年刚批下来的新药的上市组织大型的学术推广会。万泽方面本来计划邀请国内某知名的专家来穗讲授该领域的最新进展，因为突发的疫情，邀请的专家也不能成行了，广东省内的学术推广会被迫取消，目前都还无法确定具体延迟到何时。



    见缝插针及时补课

    “对于学术推广来说，这一次的ＳＡＲＳ所带来的负面影响很大。”国家食品药品监管局南方医药经济研究所副所长黄泽骎对记者说。黄泽骎分析，一般来说，大型制药企业和跨国药企每年的学术推广有几百场次，仅仅广州地区就要进行近百场的推广活动。非典期间一切聚会取消了，西安杨森甚至连内部的集中培训都取消了。现在疫情已得到有效控制，企业一定会想方设法补课。

    “非典”过后，恶补学术推广这一课，几乎成了许多药品公司共同的选择。据礼来公司政府与公共事务部总监陈川介绍，随着国家对集会的有关规定的改变，礼来会在近来调整对学术活动的安排，并采取相应措施尽快恢复正常的学术交流活动。

    据分析，现在药品公司的“补课”特点是集中高效，比如，将原来各个城市分别举行的同类推广集中到中心城市举办。要是医生太忙，没办法安排这么集中的补课，一些厂家就会见缝插针，利用午休、科室学习的剩余时间甚至周末做学术推广工作。

    北京费森尤斯卡比医药有限公司政务总监陈哲峰介绍说，因为ＳＡＲＳ而停止了的学术推广目前已经基本恢复了正常，目前市场部的很多产品经理又开始了“满天飞”。由于任务集中，很多人比以前还要忙。本月２０号，该公司将组织一个同时在全国１０个中心城市召开的电视电话会议，内容是ＷＨＯ对医院输血规范的新要求。



    新沟通方式仍有生命力

    非典时期，很多公司的学术推广选择了新型的交流方式，尽量避免面对面的交流，ＳＡＲＳ过后，这些形式还会不会保留呢？

礼来公司的陈总监告诉记者：“非典时期，我们的医药代表通过电话、手机短信、电子邮件等现代通讯工具与医生保持联系，解答有关药品使用的问题，送寒问暖，给予了医务工作者莫大的精神支持和鼓励。同时我们的医药代表及时修改工作计划，尽量避免出差，并且采用先进的通讯设备，将商务会议、培训员工等工作改用电视电话会议的形式进行，获得了良好的效果。”

    而深圳万泽的白明月则表示，尽管新产品的学术推广会暂停举行了，借助新兴媒体——网络所作的一些学术宣传活动还真的引起了一些网民的关注，他的手机上至今还保留着一个上海的患者打来的求药电话，“也许，今后又多了一种学术推广的新方法了！”白笑着对记者说。

    费森尤斯卡比公司的陈哲峰则告诉记者，开远程电视电话会议是一种新的尝试，公司在非典时期培训员工的时候尝试了网络可视电话等先进的形式，收效不错。“利用这种形式，我们的资料传输很快，受训人员有疑问还可以现场随时提问，效率也高，所以这种形式我们在ＳＡＲＳ之后也用在学术推广上，而且以后还会用。”

    一位国内药企的地区经理对记者说，国内医院的药品销售情况近年越来越受到零售市场的冲击，但是毕竟目前医院的销售是零售终端还无法相比的，尤其是新的药品上市还是主要靠医院的使用来逐渐推开，因此，无论是跨国企业也好，国内企业也好，一定会加强对医师的学术推广力度，这不仅会对产品的更广泛使用提供直接的保证，也会对将来可能在零售市场的进一步扩张打下基础。况且，从其他国家医药分业后的情况来看，学术推广工作不但没有减少，反而加强了。(医药经济报)